Payments Product Manager

Мы — Rooh Co., динамичная команда, создающая мобильные и веб-приложения в нишах Lifestyle, Health и Utilities. Наши продукты помогают пользователям решать повседневные задачи, вдохновляют и упрощают их жизнь. Мы ориентированы на глобальный рынок, с акцентом на США и стремимся к созданию инновационных решений с использованием современных технологий.

Что предстоит делать?

1. Управлять биллинг-инфраструктурой и подписочной моделью
2. Поддержка и развитие биллинг-систем (Stripe, Adyen, Primer).
3. Мониторинг стабильности платежей и работа с инцидентами.
4. Взаимодействие с разработкой для интеграции и поддержки платёжных решений.
5. Контроль корректности отображения цен, триалов, акций и статусов подписок.

Анализировать данные и оптимизировать метрики монетизации

1. Анализ Revenue, ARPU, LTV, Churn, Refund Rate и других метрик.
2. Поиск узких мест в платёжных воронках, снижение отказов и потерь выручки.
3. Поддержка анализа причин отказов платежей (Declines, Chargebacks, Cancellations).
4. Формирование предложений по улучшению платёжной логики и ценообразования.

Разрабатывать и внедрять стратегию подписок

1. Настройка A/B тестов по ценам, длительности триалов и другим параметрам подписки.
2. Работа с маркетингом и продуктом над упаковкой платных фич.
3. Обновление офферов, бандлов и акционных механик.

Вести операционную и нормативную поддержку биллинга

1. Контроль корректности данных для отчётности и бухгалтерии.
2. Обеспечение соответствия требованиям Apple/Google billing policies.
3. Подготовка справок, документов по транзакциям при необходимости.

Что мы ожидаем от вас?

1. Опыт работы с платежными системами и подписками (Stripe, RevenueCat, App Store/Google Play Billing).
2. Понимание принципов Unit-экономики и финансовых моделей в подписке.
3. Умение читать логи, отслеживать платежные ошибки, понимать структуру событий.
4. Навыки взаимодействия с технической командой (API, webhooks, документация).
5. Опыт аналитики платёжных воронок и метрик (в идеале — Mixpanel, Amplitude, Firebase).

Будет отлично, если:

1. У вас есть опыт работы с мобильными приложениями и их монетизацией.
2. Вы участвовали в запуске новых подписочных моделей или тестировании платёжных гипотез.
3. Вам знакомы требования платформ к оформлению подписок и офферов.
4. У вас есть опыт снижения Churn и повышения Retention в платящих сегментах.

Что мы предлагаем?

1. Гибкость — удаленная работа с гибким графиком. Главное — результат, а не место!
2. Влияние — твои идеи реально меняют продукт и процессы.
3. Энергичная и поддерживающая среда — команда, где ценят инициативу, помогают расти и вместе достигают целей.
4. 15 рабочих дней отпуска и 4 Sick Days — время для отдыха и перезагрузки.
5. Прозрачные процессы — минимум бюрократии, максимум возможностей.
6. Современный стек — используем лучшие инструменты для достижения целей.
7. Оформление — договор с иностранной компанией (Европа), через ИП или инкубаторы для других стран.