CRM Manager (Retention & Lifecycle Marketing)

CRM Manager (Retention & Lifecycle Marketing)

Ищем CRM-менеджера, который выстроит удержание игроков в sweepstakes-проекте. Вести весь жизненный цикл игрока. Как CRM-менеджер - превращать данные в лояльность, создавая стратегии email-, in-app- и push-коммуникаций, которые радуют игроков и приносят долгосрочный доход.

Основные задачи:

Разрабатывать автоматизированные сценарии для онбординга, реактивации и апсейла
Сегментировать пользователей по поведению, географии и LTV
Запускать и тестировать персонализированные кампании с использованием Braze, Customer.io или аналогичных платформ
Сотрудничать с командами казино, VIP и дизайна по сезонным промо-акциям
Анализировать метрики удержания и постоянно оптимизировать точки контакта
Контролировать доставляемость и соответствие требованиям законодательства в области маркетинга

Требования:
3+ лет опыта в CRM или lifecycle-маркетинге (желательно в сфере sweepstakes)
Практический опыт работы с CRM-платформами автоматизации (Braze, Klaviyo и др.)
Уверенные навыки работы с данными (умение интерпретировать KPI, проводить A/B-тесты)
Знание CAN-SPAM, TCPA и лучших практик США по opt-in/opt-out
Навыки копирайтинга и UX-письма будут преимуществом
Комфортная работа в кросс-функциональных командах и удалённо
Английский B2–C1

Условия:
Выплаты в USDT.
Удаленная работа, GMT+3 (5/2)
28 дней отпуска в году

Отклик можно присылать на @ADhunt_support