VIP Manager (Tier-1)

VIP Manager (Tier-1)

Rocks Partners ищет опытного VIP-менеджера для работы с крупными игроками в динамичной международной среде.

Обязанности:
◉ Поддержка и удержание ключевых клиентов с высоким игровым оборотом;
◉ Реактивация VIP-игроков через персонализированные предложения;
◉ Управление бонусными кампаниями и спецпредложениями;
◉ Анализ ключевых метрик: GGR, NGR, удержание, LTV;
◉ Выявление причин оттока и разработка стратегий по его снижению;
◉ Глубокое понимание психологии игроков и рыночных трендов;
◉ Проведение переговоров и урегулирование конфликтных ситуаций.

Требования:
◉ Свободное владение английским языком (уровень B2 и выше);
◉ Опыт работы от 2 лет на аналогичной позиции в крупной компании;
◉ Уверенные навыки продаж, аналитики и построения долгосрочных отношений;
◉ Гибкость мышления, инициативность и предпринимательский подход.

Условия:
◉ Полностью удалённая работа;
◉ Гибкий график без микроменеджмента;
◉ Быстрый карьерный рост и свобода действий;
◉ Поддержка и развитие в быстрорастущей индустрии.

Контакты для связи: @HR_RocksPartners