Account manager

О нас:
Мы — динамично развивающаяся команда в сфере High-Risk, работающая с партнерами по всему миру. Ищем ответственного аккаунт-менеджера, который поможет выстраивать долгосрочные отношения с партнерами, оперативно реагировать на изменения в показателях и обеспечивать стабильный рост.


Что нужно будет делать:

* Вести и развивать отношения с текущими партнерами;
* Анализировать ключевые метрики (оборот, удержание, активность);
* Контролировать выполнение условий партнерских договоренностей;
* Обрабатывать запросы и задачи в таск-менеджере (Asana/ClickUp/Notion и пр.);
* Работать с CRM-системой, Google-таблицами и Telegram для коммуникации;
* Прогнозировать и влиять на динамику партнёров;
* Взаимодействовать с другими отделами (финансы, технический, саппорт ) для решения партнёрских задач.


Кого мы ищем:

* Ты опытный аккаунт-менеджер и понимаешь специфику High-Risk
* Имеешь высокий уровень самодисциплины и ответственности;
* Готов глубоко погружаться в показатели и видеть узкие места;
* Умеешь структурно мыслить и документировать процессы;
* Знаешь, как не потерять ни одну задачу в таск-менеджере и CRM.


Требуемые навыки:

* Опыт работы в аккаунт-менеджменте или клиентском обслуживании в сфере — от 6 месяцев;
* Знание Google Sheets на минимальном/среднем уровне (сводные таблицы);
* Опыт работы с таск-трекерами и CRM (Asana, Trello, Monday, Pipedrive и пр.);
* Уверенный пользователь Telegram (боты, каналы, чаты, forwarding);
* Английский язык — будет плюсом, но не обязателен.


Что мы предлагаем:

* Стабильный доход + бонусы за выполнение KPI;
* График работы с 10 до 19 по МСК.
* Оставаться на связи в выходные
* Возможность профессионального роста в быстрорастущей нише;
* Команду, где ценят эффективность, честность и самоорганизацию;
* Полностью удаленную работу — можно из любой точки мира.

Свой отклик с резюме присылать сюда: @Galya_HRm